Telinet Online
Telinet Online er vårt web-baserte strømprodukt.
- Årsgebyr: kr 390,- inkl mva
- Pris per kwt: se www.konkurransetilsynet.no
- Fakturagebyr: kr 0,-
Normalt kommer svært prismessig godt ut. Forutsetter efaktura / avtalegiro.
Ved webbestilling kan spesialproduktet Telinet Online velges. Det er likt som Standard Variabel, men forutsetter tegning av efaktura og avtalegiro, samt kundeservice på epost og har normalt lavere pris.
Fastbeløpet utgjør årlig 1,3 øre ved 30.000 kwh, 1,95 øre ved 20.000 kwh og 3,9 øre ved 10.000 kwh. Nettleie er ikke inkludert i prisen. Dette vil bli fakturert av din lokale netteier.
Telinet tar miljøet på alvor og garanterer 100% fornybar energi!
Vilkår for levering av strøm fra Telinet Energi AS
Standard vilkår
Leverandør av strøm er Telinet Energi AS, nedenfor kalt TE. Kjøper av strøm er under kalt kunde. Betingelsene i avtalevilkårene aksepteres når kunden søker om bytte til TE som strømleverandør. Kundeforholdet er opprettet når TE har akseptert søknaden. Kunden plikter å sette seg inn i betingelsene nedenfor. Levering av strøm fra TE skjer i henhold til vilkårene nedenfor. Dersom forhold ikke er berørt i avtalevilkårene, gjelder Energibedriftenes landsforenings standard kraftleveringskontrakt (www.ebl.no). Endring av TEs avtalevilkår vil bli offentliggjort på TEs internettsider www.telinet.no med 14 dagers varsel.
Spesielle vilkår for Telinet Online
Produktet kan kun bestilles på nett
Det må inngås avtale om avtalegiro eller efaktura. Dersom dette ikke er gjort innen en måned fra mottak av første faktura blir kundeforholdet overført til Standard Variabel Pris. Denne tariffen er normalt høyere, men har for øvrig de samme vilkår.
All kundeservice foregår per mail, kundeservice@telinet.no
Oppstart
TE har intet ansvar dersom en kunde som bestiller strøm fra TE bryter en bindende avtale med en annen leverandør. TE forbeholder seg retten til å kredittsjekke nye strømkunder. TE forbeholder seg retten til å ikke akseptere kunder for leveranse av strøm. Kraftleveransen starter innenfor angrefristen dersom praktisk mulig. Kunden vil derfor ved angring innenfor fristen bli fakturert for forbrukt kraft , jf angrerettloven §21, men årsavgiften vil bli trukket ut. Det opplyses om at kunden ved angring blir satt på ventestrøm hos sin nettleverandør og at det derfor vil være fordelaktig for kunden å finne en ny kraftleverandør fremfor å si opp avtalen.
Pris og prisendringer
Prisene kan justeres med 2 ukers varsel, prisendringene kunngjøres på våre nettsider.
Fakturering
Standard Variabel Kraftpris og Telinet Online faktureres a konto basert på estimert forbruk fra netteier fordelt etter en standard årlig forbruksprofil, med forfall midt i perioden. Kunden faktureres kvartalsvis eller hver 2. måned, avhengig av den lokale nettleverandørens faktureringsrutiner. Dersom kunden har innbetalt for mye kommer dette til fratrekk og dersom kunden har innbetalt for lite belastes dette på avregningen.
Flytting
Ved flytting kan kunden si opp kontrakten med 14 dagers varsel. Ved fastpris-kontrakt må det evt. tegnes ny kontrakt for det nye anlegget.
Mislighold
Ved purring beregnes purregebyr. Vedr. inkasso refereres det til Inkassoloven (lov av 13. mai 1988 nr. 26). Dersom betaling ikke skjer innen betalingsfristen, kan strømleveransen stanses etter 14 dagers forutgående varsel, dersom kunden ikke innen den tid har reparert betalingsmisligholdet.
E-post
E-postadresser vil ikke videreformidles utenfor TE uten kundens samtykke.